İade, Değişim ve Garanti Koşulları
Tüm ürünlerimiz 14 gün koşulsuz cayma hakkı ve 2 yıl birebir kalıp uyum garantisi kapsamındadır.
1. 14 Gün Koşulsuz İade Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslim aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz.
2. Birebir Değişim Güvencesi
Koltuk kılıfınızın aracınıza tam oturmaması, üretim kaynaklı dikiş veya kumaş kusuru bulunması durumunda, kargo ücretleri tarafımıza ait olmak üzere anında birebir yenisiyle değişim gerçekleştirilir.
3. İade ve Değişim Şartları
- Ürünün orijinal ambalajı, etiketleri ve kutu içeriğindeki montaj kancaları eksiksiz olmalıdır.
- Montaj esnasında zorlanarak yırtılmamış veya kullanıcı hatasıyla deforme olmamış olmalıdır.
- İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
4. Ücret İadesi Süreci
İade edilen ürün atölyemize ulaşıp kontrolleri tamamlandıktan sonra, bankanıza bağlı olarak 2-5 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade tutarı eksiksiz yansıtılır.